Вместе← На главную

Публичная оферта

Об оказании услуг по организации участия в мероприятиях клуба «Вместе»

Редакция от 8 сентября 2026 года.

Индивидуальный предприниматель Карпова Елена Николаевна, ИНН 500321291901, ОГРНИП 322508100255327, далее — Организатор, предлагает заключить договор на следующих условиях.

1. Участники договора и область действия

1.1. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое заказывает участие в мероприятии для личных целей, не связанных с предпринимательством. Возрастная группа конкретной встречи указывается в её описании. Участник — Заказчик либо другое совершеннолетнее лицо, участие которого предварительно согласовано с Организатором.

1.2. Оферта относится к очным мероприятиям клуба быстрых свиданий «Вместе», сведения о которых размещены на сайтах svidaniya-vmeste.ru и swidanie.ru. Место оказания услуги — площадка, указанная в подтверждённом заказе.

1.3. Подтверждённый заказ — сообщение Организатора, в котором до оплаты согласованы выбранное мероприятие, дата и время начала, продолжительность, адрес площадки, возрастная группа, состав услуги, количество участников по заказу, итоговая цена и срок оплаты. Эти сведения вместе с настоящей офертой составляют условия договора. Сообщение может быть направлено по электронной почте или в согласованном с Заказчиком мессенджере.

1.4. При заказе участия для другого лица Заказчик сообщает ему условия встречи и оферты и передаёт его контактные данные только при наличии необходимого правового основания. Такой заказ не заменяет личных согласий Участника в случаях, когда они требуются законом.

2. Что входит в услугу

2.1. Организатор обеспечивает проведение встречи: подготовку площадки для заявленного формата, встречу участников, объяснение правил, работу ведущего, организацию последовательных коротких разговоров и обработку взаимных симпатий в соответствии с описанием мероприятия.

2.2. В стандартном формате участники общаются по очереди; один разговор длится около четырёх минут. Указание «до 15 разговоров» означает верхнюю границу количества знакомств. Конкретная программа и включённые услуги доводятся до Заказчика до оплаты. Обещанные в подтверждённом заказе характеристики обязательны для Организатора.

2.3. Если в описании встречи указан включённый напиток, стоимость участия включает один напиток из предложения площадки для этого мероприятия. Дополнительные заказы в баре или ресторане не входят в стоимость, если до оплаты прямо не согласовано иное. Они оформляются и оплачиваются отдельно по выбору Участника.

2.4. Организатор отвечает за надлежащую организацию и качество услуги. Взаимная симпатия, обмен контактами при отсутствии взаимного выбора, дальнейшие встречи и отношения зависят от самостоятельных решений участников и не являются гарантированным результатом услуги. Это условие не ограничивает права Заказчика при недостатках самой услуги.

2.5. Организатор вправе привлекать третьих лиц для исполнения заказа, сохраняя перед Заказчиком ответственность за исполнение своих обязательств в установленном законом объёме.

3. Заявка, подтверждение и заключение договора

3.1. Для выбора мероприятия Заказчик оставляет заявку на сайте либо связывается с Организатором по контактам из раздела 10. Заявка позволяет проверить наличие места в нужной группе. Отправка формы, просмотр сайта и переписка сами по себе не означают оплату, заключение договора или безусловное закрепление места.

3.2. Организатор проверяет возможность участия и направляет подтверждение заказа, доступ к тексту оферты и инструкцию или ссылку для оплаты. До оплаты Заказчик может уточнить условия и исправить сведения о заказе.

3.3. Договор заключается при полной оплате подтверждённого заказа Заказчиком либо плательщиком, действующим по его поручению. Такая оплата после предоставления условий заказа и оферты является их акцептом. При наличии закона, требующего отдельного согласия на конкретное условие, одна оплата это согласие не заменяет.

3.4. После подтверждения успешной оплаты Организатор направляет подтверждение участия на согласованный контакт. Если сообщение не поступило, Заказчик может обратиться по контактам раздела 10. Задержка такого сообщения не отменяет заключённый договор при состоявшейся оплате.

3.5. Если срок оплаты подтверждённого заказа истёк, до оплаты необходимо заново уточнить наличие места и цену. Поступление денег после истечения срока не даёт Организатору права оставить их без оказания услуги: Организатор согласует участие либо вернёт платёж полностью. При случайной повторной оплате излишне полученная сумма также возвращается полностью.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены указываются в российских рублях. Итоговая стоимость и количество оплачиваемых мест фиксируются в подтверждённом заказе до оплаты. При раннем бронировании применяется цена, действующая в срок, указанный в карточке встречи и подтверждении заказа. После заключения договора цена оплаченного заказа не увеличивается.

4.2. Оплата производится в размере 100% стоимости подтверждённого заказа по ссылке или инструкции, предоставленной Организатором. Доступные способы оплаты и сведения о платёжном сервисе указываются на странице оплаты. Оплачивается только конкретный заказ; подписка и регулярные автоматические списания настоящей офертой не предусмотрены.

4.3. Организатор не запрашивает передачу полного номера банковской карты, её защитного кода, паролей и кодов подтверждения в переписке или форме заявки. Платёжные реквизиты вводятся на защищённой странице соответствующего платёжного сервиса.

4.4. Документы об оплате, включая кассовый чек в случаях, предусмотренных законодательством, предоставляются в установленном законом порядке. Для направления электронного чека Заказчик указывает действующий телефон или email, если они запрашиваются при оплате.

5. Участие во встрече

5.1. Организатор проводит мероприятие на условиях подтверждённого заказа. Информация, необходимая для посещения, должна быть доступна Заказчику до начала встречи.

5.2. Участник сообщает достоверные сведения, необходимые для выбора возрастной группы и связи, прибывает к согласованному времени и соблюдает правила безопасности и поведения на площадке, доведённые до него до оплаты либо непосредственно вытекающие из закона.

5.3. Участники уважительно относятся друг к другу, не допускают угроз, домогательств, насилия и действий, мешающих другим получать услугу. При возникновении опасности Организатор принимает необходимые меры для защиты участников в пределах закона. Само по себе нарушение правил не устанавливает автоматический штраф или безусловное удержание всей оплаты: денежные последствия определяются законом и обстоятельствами случая.

5.4. При опоздании или невозможности присутствовать Участнику следует как можно раньше связаться с Организатором. Перенос участия или замена участника возможны по согласованию с учётом доступности мест и заявленной возрастной группы. Такая возможность не заменяет право Заказчика отказаться от договора по разделу 6.

6. Отказ Заказчика и возврат оплаты

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время в пределах, предусмотренных статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 Гражданского кодекса РФ. При отказе от ещё не оказанной услуги возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых Организатором расходов, непосредственно связанных с исполнением именно этого заказа.

6.2. Наличие, размер и связь удерживаемых расходов с заказом подтверждает Организатор. По обращению Заказчика предоставляются расчёт и подтверждающие документы. Процентный штраф, фиксированный «невозвратный взнос» или автоматическое удержание комиссии платёжного сервиса только на основании факта оплаты не применяются. Если подтверждённых расходов нет, оплата неоказанной услуги возвращается полностью.

6.3. Для отказа или возврата можно написать на email из раздела 10. Для оперативной связи также доступен телефон Организатора. В обращении достаточно указать имя, контакт для ответа, дату и время встречи, номер заказа при наличии и суть требования. Отсутствие кассового чека само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении обращения.

6.4. Возврат производится не позднее 10 календарных дней с даты получения требования. Если для соответствующего требования законом установлен более короткий срок, применяется срок закона. При необходимости Организатор оперативно запрашивает только сведения, объективно необходимые для идентификации заказа или выполнения возврата; дополнительные формальности не используются для необоснованной задержки.

6.5. Деньги возвращаются плательщику, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата. Если это объективно невозможно, законный способ возврата согласуется с плательщиком. Организатор сообщает о выполнении возврата и по запросу предоставляет подтверждение операции.

6.6. Отсутствие Участника на встрече само по себе не доказывает, что все услуги ему оказаны, и не устанавливает безусловный запрет возврата. При споре учитываются фактически оказанные услуги, подтверждённые расходы, причины неисполнения и применимые нормы закона. Права при недостатках услуги или нарушении сроков сохраняются независимо от правил добровольного отказа.

7. Отмена или изменение встречи Организатором

7.1. Если Организатор отменяет встречу, Заказчику возвращается полная сумма оплаты. Удержания за такую отмену не производятся. По добровольному выбору Заказчика вместо возврата стороны могут согласовать другое мероприятие.

7.2. Изменение согласованных даты, времени, площадки или иных существенных характеристик оплаченного заказа требует согласия Заказчика. Организатор сообщает о предлагаемом изменении по согласованному контакту. Молчание или отсутствие ответа не считаются согласием на перенос.

7.3. Если Заказчик не согласен с предложенным изменением, а Организатор не может исполнить первоначальный заказ, оплата возвращается полностью. Предложение другой встречи, сертификата или зачёта на будущее не может навязываться вместо денежного возврата.

7.4. Возврат при отмене либо несогласованном изменении со стороны Организатора выполняется в срок, предусмотренный пунктом 6.4. Эти условия не исключают другие требования Заказчика, предоставленные законом.

8. Персональные данные и взаимные симпатии

8.1. Сведения о заявке, заказе и участии обрабатываются в объёме, необходимом для связи, заключения и исполнения договора, расчётов и выполнения обязанностей по закону. Информация об обработке размещена в политике обработки персональных данных.

8.2. Выбор симпатий не публикуется. Контакты передаются другому участнику только при взаимном выборе и наличии надлежащего правового основания для такой передачи. До передачи Организатор сообщает Участнику, какие сведения и кому будут доступны, и получает отдельное согласие, если оно требуется законом.

8.3. Акцепт оферты не означает согласия на рекламные рассылки, публикацию изображения Участника или распространение его персональных данных. Необходимые добровольные согласия оформляются отдельно.

9. Ответственность, обращения и редакции оферты

9.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству Российской Федерации. Оферта не ограничивает законные права Заказчика при неоказании услуги, её недостатках, нарушении сроков или причинении вреда. Условия о фактических расходах не освобождают Организатора от ответственности за собственное нарушение договора.

9.2. Сторона, для которой исполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, сообщает об этом другой стороне без неоправданной задержки. Наличие таких обстоятельств и их последствия определяются законом. Они не создают автоматического права удержать оплату неоказанной услуги; при отмене мероприятия применяется раздел 7.

9.3. Претензию можно направить по контактам раздела 10. Обращение к Организатору не исключает иных законных способов защиты. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, установленных законом. Подсудность спора определяется законом, включая право потребителя на выбор суда.

9.4. Организатор может публиковать новые редакции оферты для будущих заказов. К уже заключённому договору применяется редакция, предоставленная Заказчику перед оплатой, и условия его подтверждённого заказа. Новая публикация не изменяет их задним числом без законного основания или соглашения сторон.

9.5. Если отдельное положение оферты противоречит обязательной норме закона, применяется норма закона. Остальные положения сохраняют действие в допустимой части.

10. Организатор и контакты

Условия подачи заявкиПолитика обработки данныхВыбрать встречу